O Vereador Gustavo Lima (PSB), presidente da Câmara
Municipal, disse que vai entrar na Justiça com um processo contra o Banco do
Brasil.
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| Gustavo Lima, "Quatro horas na fila do banco para ser atendido" |
Ontem ele usou o horário das explicações pessoas para
externar sua indignação pelo fato de haver demorado quase 4 anos na fila do
Banco do Brasil (Avenida Pinheiro Machado) para poder se atendido.
"Chegamos à agência por volta de 12 horas e 13 minutos
e só fomos atendido Às 15 horas e 56 minutos", disse o vereador, relatando
ainda que presenciou o vereador "Ceará do Povo" também passando por
constrangimento pela demora em ser atendido visto que conduzia um cidadão que
deveria ter atendimento prioritário, mesmo assim passou mais de uma horar
esperando atendimento.
De acordo com Gustavo Lima são poucos funcionários para atender
a demanda, apesar do banco possuir 11 guichês. Geralmente só ficam dois
servidores e, às vezes, apenas um funcionário no atendimento ao público.
"Vou ao Procon e vou acionar meus advogados para
fazerem a denúncia junto à superintendência do Banco", declarou o
vereador.
Lei Municipal
De autoria do ex-vereador Batista Véras a Câmara Municipal
aprovou uma lei que determina horário de demora em filas, mas, ao que parece,
nem mesmo os vereadores sabem utilizar os benefícios da citada lei, que diz:
"Em se tratando de agências bancárias, o tempo razoável
de atendimento será de até 30 minutos em dias normais e até 45 minutos nos dias
de pagamento do pessoal, dia do vencimento de contas de concessionárias, de
tributos, e em véspera ou após feriados prolongados".
“O não cumprimento das disposições desta lei sujeitará o
infrator às penalidades que serão estipuladas pelo Procon de Parnaíba",
diz a lei - BSilva
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