Informações José Wilson/Jornal da Parnaíba
Edição Teodoro Neto/ParnaíbapontoCom
Após o polêmico vídeo das pessoas dormindo na fila em frente
a agência de atendimento da SEFAZ-PI (Secretaria de Fazenda do Estado do
Piauí), em Parnaíba, para tirar a
Carteira de Identidade, gravado pelo Romualdo Seno, que viralizou na internet,
procuramos saber os reais motivos daquela fila para repassar a população
parnaibana.
Inicialmente ficamos meio sem entender o porquê de tirar a
Carteira de Identidade na SEFAZ-PI, uma vez que este serviço está afeto a
Secretaria de Segurança do Estado do Piauí (SSP-PI). É que no andar superior da agência da SEFAZ-PI
está funcionando o Espaço Cidadania (o antigo foi abandonado por defeito na
rede elétrica) de forma provisória, mesmo sem ter as condições adequadas para
este atendimento. Pessoas idosas, deficientes físicos, grávidas, operadas tem
muitas dificuldades para chegar até o andar de cima.
Para este serviço o Espaço Cidadão conta com apenas dois
funcionários que atendem diariamente apenas 30 pessoas para tirar a primeira
Carteira de Identidade e nesta época do ano, por conta das matrículas, a
demanda é maior.
Quanto ao material para a identidade tem suficiente o que
falta são pessoas para atender a crescente demanda.
Outro motivo do estrangulamento do serviço é porque quem vai
tirar identidade pela primeira vez é no Espaço Cidadania que conta com apenas
dois funcionários e quem vai tirar a segunda via da identidade é no Complexo de
Delegacias no Bairro São Francisco que conta com quatro funcionários. No
momento a maior demanda é por novas identidades e se todos trabalhassem em um
só local, como era antes, a equipe daria conta da demanda.
Para completar o quadro de caos e desorganização do serviço
o computador do Complexo de Delegacias usado para cadastrar os dados para a
segunda via da identidade está queimado há quase um ano, tendo que juntar as
solicitações e posteriormente cadastrar no computador do Espaço Cidadania. Com
isto a segunda via nunca é entregue no mesmo dia.
Em outros estados a identidade já é feita de forma digital e em nosso estado ainda é o sistema analógico em que o cidadão tem que levar as fotos. Organização e sistematização dos serviços e investimento em equipamentos são os reais motivos deste serviço não fluir. É por isto que o Piauí é sempre criticado como um estado atrasado.
Em outros estados a identidade já é feita de forma digital e em nosso estado ainda é o sistema analógico em que o cidadão tem que levar as fotos. Organização e sistematização dos serviços e investimento em equipamentos são os reais motivos deste serviço não fluir. É por isto que o Piauí é sempre criticado como um estado atrasado.
