Aposentados estão denunciando descontos indevidos em benefícios concedidos pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), em Teresina. Segundo os beneficiários, o desfalque no auxílio não foi informado anteriormente. O INSS informou que eles procurem as entidades responsáveis pelos descontos.
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Segundo Francisco, o mesmo problema já aconteceu com a mãe e esposa/Reprodução |
Alexandre Siqueira levou um susto ao receber seu benefício do INSS. Consultando o valor recebido, o aposentado notou um desconto nunca solicitado.
“O INSS disse que eu deveria procurar a entidade do desconto pessoalmente para solicitar o estorno, só que essa entidade é de Fortaleza, e aí como até o momento só tive um desconto, não compensa essa viagem”, explicou o aposentado.
O homem disse que o Instituto informou que poderá somente bloquear novos descontos nos meses seguintes.
Francisco Abib também notou um desconto de R$ 77 reais da Caixa de Assistência do Aposentado (CAAP). O homem relatou não ter solicitado o serviço.
O aposentado afirmou ainda que enviou mensagens de texto para o INSS solicitando o estorno, mas ainda não obteve respostas. (Veja vídeo abaixo)
Segundo Francisco, o mesmo problema já aconteceu com a mãe e esposa. Além de Alexandre e Francisco, outros aposentados denunciaram os desfalques nos benefícios na capital.
Orientação do INSS e responsabilização
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Página Meu INSS/Reprodução |
A Gerência Nacional está investigando a atuação dessas entidades. O órgão, assim como a Gerência Estadual, orientaram que os segurados prejudicados procurem as entidades, que seriam as responsáveis pelo desconto. No entanto, muitas dessas empresas não possuem sedes no estado.
O Gerente Executivo do INSS-PI, William Machado, declarou que o órgão possui contratos com essas entidades.
“Como temos o contrato, há a autorização de alguma forma, mas o segurado pode acessar o site ou aplicativo Meu INSS, ou discar 135, para solicitar o cancelamento desse desconto”, disse o gerente.
Para a redução de danos, o Instituto bloqueou por 180 dias os descontos de mensalidades associativas. A partir de maio, todo desconto que for efetivado deverá ser autorizado através de biometria facial no Meu INSS.
A advogada previdenciária Nara Aragão destacou que o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) também deve ser responsabilizado pelos prejuízos, pois deveria fiscalizar as entidades.
Além disso, os segurados podem receber mais que apenas o valor do desconto, já que podem ser indenizados.