Aposentados denunciam desconto indevido de benefícios do INSS no Piauí

Aposentados estão denunciando descontos indevidos em benefícios concedidos pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), em Teresina. Segundo os beneficiários, o desfalque no auxílio não foi informado anteriormente. O INSS informou que eles procurem as entidades responsáveis pelos descontos.

Segundo Francisco, o mesmo problema já aconteceu com a mãe e esposa/Reprodução 

Alexandre Siqueira levou um susto ao receber seu benefício do INSS. Consultando o valor recebido, o aposentado notou um desconto nunca solicitado.

“O INSS disse que eu deveria procurar a entidade do desconto pessoalmente para solicitar o estorno, só que essa entidade é de Fortaleza, e aí como até o momento só tive um desconto, não compensa essa viagem”, explicou o aposentado.

O homem disse que o Instituto informou que poderá somente bloquear novos descontos nos meses seguintes.

Francisco Abib também notou um desconto de R$ 77 reais da Caixa de Assistência do Aposentado (CAAP). O homem relatou não ter solicitado o serviço.

O aposentado afirmou ainda que enviou mensagens de texto para o INSS solicitando o estorno, mas ainda não obteve respostas. (Veja vídeo abaixo)

Segundo Francisco, o mesmo problema já aconteceu com a mãe e esposa. Além de Alexandre e Francisco, outros aposentados denunciaram os desfalques nos benefícios na capital.

Orientação do INSS e responsabilização

Página Meu INSS/Reprodução 

A Gerência Nacional está investigando a atuação dessas entidades. O órgão, assim como a Gerência Estadual, orientaram que os segurados prejudicados procurem as entidades, que seriam as responsáveis pelo desconto. No entanto, muitas dessas empresas não possuem sedes no estado.

O Gerente Executivo do INSS-PI, William Machado, declarou que o órgão possui contratos com essas entidades.

“Como temos o contrato, há a autorização de alguma forma, mas o segurado pode acessar o site ou aplicativo Meu INSS, ou discar 135, para solicitar o cancelamento desse desconto”, disse o gerente.

Para a redução de danos, o Instituto bloqueou por 180 dias os descontos de mensalidades associativas. A partir de maio, todo desconto que for efetivado deverá ser autorizado através de biometria facial no Meu INSS.

A advogada previdenciária Nara Aragão destacou que o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) também deve ser responsabilizado pelos prejuízos, pois deveria fiscalizar as entidades.

Além disso, os segurados podem receber mais que apenas o valor do desconto, já que podem ser indenizados.