terça-feira, 16 de maio de 2017

Consumidores acusam Agespisa de cobranças indevidas

Editado por ParnaíbapontoCom |
É possível que boletos duplicados da Águas e Esgotos do Piauí S/A (Agespisa) estejam circulando em Teresina. A denúncia parte, sobretudo, de consumidores da zona Norte, que afirmam estarem sendo cobrados indevidamente.
De acordo com um consumidor, o universitário Victor Razec  "a Agespisa, por intermédio da Âncora Empreendimentos de Engenharia, está enviando cobranças de boletos antigos, de 2014 a 2015, por toda a cidade e fazendo o corte do fornecimento de água. A prática já é antiga, porém recorrente. O intuito é sempre o mesmo: fazer com que aquelas pessoas que não têm os boletos antigos em mãos os paguem novamente. Várias residências já se encontram sem água", denuncia.
Quem também está na mesma situação é Rose Silva, que afirma que a prática já é antiga e que não adianta reclamar. "Já virou mania deles, a Agespisa, cobrar contas antigas que já foram pagas", conta Rose Silva.
No entanto, Agespisa afirma que a empresa citada por Victor não realiza esse tipo de serviço de cobrança para a empresa, mas sim de manutenção. "Os documentos emitidos pela Agespisa tem a logomarca própria, em papel timbrado. Seja aviso de débito ou a conta do mês corrente. Nós emitimos todos os débitos em um boleto só", explica Raimundo José de Freitas Silva, superintendente de gestão comercial.
Mas o superintendente de gestão comercial afirma que há sim a possibilidade de boletos falsos estarem circulando. "Até hoje não vi nenhum boleto falso emitido, mas é uma possibilidade. Por isso a importância de verificar a autenticidade. O ideal é comparecer a um posto de atendimento pedir uma confirmação, caso haja alguma dúvida", considera.
Procurada pela reportagem, a Polícia Militar do Piauí (PM-PI) afirma que não há registros de denúncias relacionados a boletos falsos em nome da Agespisa. Com informações de Lucrécio Arrais
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Imagem Ilustrativa | Web

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